दिल्ली क्षेत्रीय श्रम आयुक्त अशोक पेरुमल्ला ने टाटा संस के चेयरमैन एन.चंद्रशेखरन को एक ईमेल लिखकर कहा है कि एयर इंडिया एक्सप्रेस की यूनियन और केबिन क्रू सदस्यों द्वारा उठाई गई चिंताएं वास्तविक हैं और एक उच्च स्तरीय समिति को कर्मचारियों की शिकायतों की जांच करनी चाहिए।
टाटा के स्वामित्व वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस के लगभग 300 चालक दल के सदस्यों ने बीमार होकर यह दावा किया है कि नौकरी की सुरक्षा, वेतन संरक्षण, और वरिष्ठता और विशेषज्ञता की मान्यता के वादों के बावजूद, इन आश्वासनों से ध्यान देने योग्य विचलन हुआ है। मंगलवार से 100 से अधिक अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय उड़ानें प्रभावित हुई हैं।
पेरुमल्ला द्वारा 3 मई को भेजे गए ईमेल, जिसे एयर इंडिया एक्सप्रेस के सीईओ आलोक सिंह और एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन को भी भेजा गया था, में कहा गया है कि यूनियन की चिंताएं वास्तविक हैं और एयरलाइन के प्रबंधन ने कोई जिम्मेदार निर्णय लेने वाला नहीं भेजा है। किसी भी सुलह कार्यवाही के लिए।
“कुप्रबंधन और श्रम कानूनों का घोर उल्लंघन स्पष्ट था। मानव संसाधन विभाग ने गलत जानकारी और कानूनी प्रावधानों की मूर्खतापूर्ण व्याख्या के साथ सुलह अधिकारी को गुमराह करने की कोशिश की, ”पेरुमल्ला द्वारा ईमेल पढ़ा गया।
पेरुमल्ला ने मेल में आगे कर्मचारियों की शिकायतों और मानव संसाधन विभाग के कामकाज की जांच करने और सामंजस्यपूर्ण औद्योगिक संबंधों को बनाए रखने के लिए जल्द से जल्द सुधारात्मक उपाय करने के लिए एक उच्च स्तरीय समिति भेजने का सुझाव दिया।
इस बीच, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने उड़ानें रद्द करने के संबंध में एयर इंडिया एक्सप्रेस से एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है और उनसे मुद्दों का तुरंत समाधान करने का आग्रह किया है। इसके अतिरिक्त, एयरलाइन को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि यात्री सुविधाएं नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) द्वारा निर्धारित मानदंडों का पालन करें।
केबिन क्रू सदस्यों के एक वर्ग का प्रतिनिधित्व करने वाले एयर इंडिया एक्सप्रेस कर्मचारी संघ (AIXEU) ने पहले भी चंद्रशेखरन को पत्र लिखकर कर्मचारियों की शिकायतों को संबोधित किया था और एयर इंडिया एक्सप्रेस लिमिटेड के भीतर चल रही स्थिति के बारे में चिंता व्यक्त की थी, खासकर टाटा द्वारा इसके अधिग्रहण के बाद।
यूनियन ने एयरलाइन पर कुप्रबंधन और कर्मचारियों के साथ असमान व्यवहार का आरोप लगाया है और दावा किया है कि इन मुद्दों ने कर्मचारियों के मनोबल पर प्रतिकूल प्रभाव डाला है।